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Le propriétaire du présent site est la société Alphatrad France SAS, société anonyme par actions simplifiée au capital social de 1 000 006 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Evry sous le numéro 323 161 810 dont le siège social est sis au 15 rue du Roussillon, au BRETIGNY-SUR-ORGE (91220) (e-mail : info@alphatrad.fr ), téléphone +33 1 87 33 00 30, Numéro TVA intracommunautaire FR27 323 161 810. Numéro Siret : 323 161 810 00193.

Le directeur de la publication du site internet est Monsieur Frédéric Ibanez en qualité de Président,

Le prestataire assurant l’hébergement est Etudes Gamma – 6, rue Mirabeau – 75016 Paris – Tél. : 01.42.28.01.70

L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions d’utilisation et s’engage à les respecter.
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En conséquence, l’utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.

Conformément à l’article 32 de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur est notamment informé que les informations communiquées par l’utilisateur du fait des formulaires présents sur le site sont destinées à l’éditeur du site internet, responsable du traitement à des fins de gestion administrative et commerciale ainsi qu’à des fins de prospection commerciale. Les informations nécessaires pour répondre à sa demande sont signalées par un astérisque. Si les champs obligatoires ne sont pas renseignés, la demande ne pourra peut-être pas être traitée…

L’utilisateur est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’interrogation, d’opposition pour motifs légitimes et d’opposition à la prospection commerciale relatif aux données à caractère personnel le concernant. Ce droit pourra être exercé par l’utilisateur en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : droitdacces@alphatrad.com.

L’utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs, mais qui sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de ces derniers sur le site.

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookies et éventuellement de la refuser comme indiqué à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/.

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L’utilisateur est tenu de respecter les dispositions de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, dont la violation est passible de sanctions pénales.

Il doit notamment s’abstenir, s’agissant des données à caractère personnel auxquelles il accède, de toute collecte, de toute utilisation détournée et, d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.

La structure générale, ainsi que les logiciels, textes, images animées ou non, sons, savoir-faire et tous les autres éléments composant le site sont la propriété exclusive de l’éditeur du site internet.

Toute représentation totale ou partielle de ce site sans l’autorisation expresse de l’éditeur du site internet est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Il en est de même des bases de données figurant, le cas échéant, sur le site internet, qui sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 portant transposition dans le Code de la Propriété Intellectuelle de la directive européenne du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Les marques de l’éditeur du site internet et de ses partenaires, ainsi que les logos figurant sur le site, sont des marques semi-figuratives ou non et sont déposées.

Toute reproduction totale ou partielle de ces marques ou de ces logos sans l’autorisation expresse de l’éditeur du site internet est donc prohibée au sens de l’article L.713-2 du Code de la Propriété Intellectuelle.

Les utilisateurs et visiteurs du site internet ne peuvent insérer un hyperlien en direction de ce site sans l’autorisation expresse et préalable de l’éditeur du site internet.

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POLITIQUE EN MATIERE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

1. Collecte de l’information

Nous collectons des informations lorsque vous vous connectez à notre site, lorsque vous nous adressez une demande de prix, d’information ou lorsque vous nous passez une commande. Les informations collectées incluent la raison sociale de votre société/entité juridique ou votre nom, si vous êtes une personne physique. Pour les personnes morales, le nom de notre (nos) correspondant(s), son/leur adresse e-mail et numéro de téléphone seront aussi enregistrés. Les données nécessaires à la facturation resteront aussi en notre possession. Les paiements réalisés en ligne sont effectués de façon sécurisée et nous n’avons pas connaissance des informations bancaires saisies pour le paiement, qui restent du ressort de la banque ou de Paypal. Si vous nous avez communiqué vos coordonnées bancaires (RIB ou IBAN), elles sont conservées de façon sécurisée selon les normes du RGPD.
Lorsque vous vous connectez à notre site web, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et de votre navigateur, à savoir votre adresse IP, vos logiciels de traitement de texte, leurs versions et type de matériel (PC, MAC, tablette, portable …).

2. Utilisation des informations et confidentialité et divulgation à des tiers

Nous sommes les seuls détenteurs des informations recueillies sur nos sites. Toute les informations que nous recueillons ne sont utilisées qu’à des fins internes et ne seront jamais vendues, échangées, transférées ou cédées à une autre société pour quelque motif que ce soit, sauf demande officielle des autorités compétentes en la matière qui seraient amenées à enquêter de façon légale sur des activités illicites, des fraudes présumées ou des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique des personnes ou des violations de nos conditions d’utilisation, ou sauf obligation légale à laquelle nous serions soumis. Cela ne comprend pas les tiers de confiance qui nous assistent dans l’exploitation de notre site Web, la mise en place ou la modification de notre programme de gestion ou l’exercice de nos activités, tant que ces tiers conviennent de garder ces informations confidentielles. Vos données ne sont jamais transférées ni traitées hors de l’Union Européenne. Nous n’adressons aucune newsletter.

3. Protection des informations

Nous mettons en œuvre toute une série de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles selon les préconisations du texte du RGPD, que nous respectons. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés et les prestataires affectés à un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et les serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

4. Cookies

Les cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Qu’est-ce que les Cookies ?

Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est-à-dire, dans la majorité des cas, à l’ensemble des pages d’un même site web).

Pourquoi Alphatrad France – Optilingua Group utilise des cookies ?

Alphatrad France utilise les cookies qui sont strictement nécessaires et indispensables pour vous permettre d’utiliser nos sites web en vous déplaçant librement, en utilisant des zones sécurisées, des options personnalisées, etc.

En outre, Alphatrad France et les entreprises du groupe Optilingua utilisent des cookies qui collectent des données relatives à l’analyse de l’utilisation du web. Ceux-ci sont utilisés pour aider à améliorer le service à la clientèle, en mesurant l’utilisation et la performance du site, pour l’optimiser et le personnaliser.

Nos sites web peuvent également comporter des liens vers des réseaux sociaux (tels que Facebook, Twitter ou Linkedin). Alphatrad France ne contrôle pas les cookies utilisés par ces sites web externes. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés sur les réseaux sociaux ou sur d’autres sites web externes, nous vous conseillons de vérifier les politiques de ces derniers en matière de cookies.

Alphatrad France utilise également les services de Google, à savoir Google Ads et Google Analytics :
Ces services de Google utilisent également des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. En conséquence, Google a également accès aux données dont vous avez autorisé la collecte lors de la sélection des cookies, quand vous vous connectez à notre site.

COMMENT SONT UTILISES LES COOKIES PAR GOOGLE :

– Google Analytics : aide les propriétaires de sites Web et d’applications à comprendre de quelle manière les visiteurs interagissent avec leurs sites et leurs applications. Cet outil peut utiliser un ensemble de cookies pour collecter des informations et fournir des statistiques d’utilisation du site Web sans identifier personnellement les visiteurs du site. Le principal cookie utilisé par Google Analytics est “_ga.

– Google Ads : est le programme de publicité en ligne de Google. Ce service aide les partenaires de sites Web et d’applications à mettre en avant leur site internet et à développer leur clientèle. Google Ads utilise des cookies qui ne contiennent aucune donnée personnelle. Ces cookies sont destinés à améliorer l’efficacité des publicités diffusées via la régie publicitaire, à optimiser la pertinence des annonces de campagne, à améliorer les rapports de performance et à atténuer la pression publicitaire.

– Google Tag Manager (GTM) aide les propriétaires de sites Web à gérer leurs balises sans avoir à modifier le code source du site. Google Tag Manager n’utilise pas de Cookies. Ce service permet de collecter des données afin d’établir des diagnostics et d’améliorer la qualité du site. Les données collectées à l’aide de Google Tag Manager ne contiennent aucune information personnellement identifiable. Cette collecte, pour laquelle nous demandons votre consentement lors de la configuration de vos cookies, a lieu uniquement lors de l’utilisation d’autres services de Google (Google Analytics par exemple).

– Google reCAPTCHA est un service de sécurité de Google permettant de différencier les utilisateurs humains et les robots (bots) pouvant scanner votre site et envoyer des spams. Ce service entraine une collecte des données personnelles pour laquelle nous vous demandons votre consentement lors de la configuration de vos cookies.

Pour plus d’informations relatives à l’utilisation de certaines données collectées par Google vous pouvez consulter les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.

Quels sont les différents types de cookies ?

Les cookies techniques : sont ceux qui sont essentiels et strictement nécessaires au bon fonctionnement d’un site web et à l’utilisation des différentes options et services qu’il propose.
Par exemple, ceux qui servent à maintenir la session, à gérer le temps de réponse, la performance ou la validation des options, à utiliser des éléments de sécurité, à partager des contenus avec les réseaux sociaux, etc.
Les Cookies de personnalisation : Ces cookies permettent à l’utilisateur de spécifier ou de personnaliser certaines caractéristiques des options générales du site web, par exemple, pour définir la langue, la configuration régionale ou le type de navigateur.

Les Cookies Analytiques : Les cookies analytiques sont ceux utilisés par nos portails web pour créer des profils de navigation et pour pouvoir connaître les préférences des utilisateurs de ces derniers afin d’améliorer l’offre de produits et de services. Par exemple, un cookie analytique pourrait être utilisé pour contrôler les zones géographiques les plus intéressantes pour un utilisateur ou identifier le produit le plus populaire, etc.

Les Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires permettent de gérer les espaces publicitaires en fonction de critères spécifiques. Par exemple, la fréquence d’accès, le contenu édité, etc. Les cookies publicitaires permettent, à travers la gestion de la publicité, de stocker des données comportementales en observant les habitudes, en étudiant les accès et en créant un profil des préférences de l’utilisateur, afin d’offrir une publicité liée aux intérêts de l’utilisateur.

Quels sont les délais de conservation des cookies ?

Les cookies de session : Les cookies de session sont conservés uniquement pendant la navigation de l’utilisateur sur le site web et sont supprimés à la fin de la session.

Cookies persistants : Ces cookies restent stockés dans le terminal de l’utilisateur pendant une période plus longue, facilitant ainsi le contrôle des préférences choisies sans avoir à répéter certains paramètres à chaque visite du site web.

Comment s’opposer au dépôt des cookies ?

A l’exception des cookies strictement nécessaires, l’enregistrement d’un cookie sur un terminal nécessite votre accord que nous sollicitons au moment de votre connexion sur notre site. L’utilisateur est libre de refuser tous types de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site. Si vous continuez à naviguer sur notre site web sans refuser l’enregistrement de ces cookies, cela implique que vous acceptez leur utilisation.

Veuillez noter que si vous refusez ou supprimez les cookies lorsque vous naviguez sur le site Web d’Alphatrad France, nous ne pourrons pas conserver vos préférences : dans ce cas, certaines fonctions des pages ne seront pas opérationnelles et, chaque fois que vous naviguerez sur notre site Web, nous devrons vous demander à nouveau votre autorisation d’utiliser des cookies.

Si vous décidez, malgré tout, de modifier la configuration de votre accès au site web, sachez qu’il est possible de supprimer les cookies ou d’empêcher l’enregistrement de ces informations sur votre ordinateur à tout moment en modifiant les paramètres de configuration de votre navigateur :

Configuration des cookies sur Microsoft Edge
Configuration des cookies sur FireFox
Configuration des cookies sur Google Chrome
Configuration des cookies sur Safari

Ces navigateurs sont sujets à des mises à jour ou à des modifications, nous ne pouvons donc pas garantir qu’ils seront complètement adaptés à la version de votre navigateur. Il se peut également que vous utilisiez un autre navigateur non couvert par ces liens, comme Opera, Konqueror, Arora, Flock, etc. Pour éviter ces décalages, vous pouvez y accéder directement à partir des options de votre navigateur, qui se trouvent généralement dans le menu Options, dans la section “Vie privée”. (Veuillez consulter l’aide de votre navigateur pour plus d’informations).

Que signifient donc les informations ci-dessus ?
Si vous acceptez nos cookies, cela nous permet d’améliorer les sites Web d’Alphatrad France afin de vous fournir un accès optimal et de vous offrir un service plus efficace et personnalisé.
En outre, vous pouvez configurer votre navigateur pour que seuls les sites Web ou les pages de confiance que vous êtes en train de parcourir acceptent les cookies, ce qui vous permet de sélectionner vos préférences.

Par cette politique, Alphatrad France démontre son engagement en termes de respect de la législation actuelle sur l’utilisation des cookies en vous fournissant des informations afin que vous puissiez comprendre quel type de cookies nous utilisons et pourquoi nous les utilisons. Nous souhaitons faire preuve de la plus grande transparence concernant les données traitées pendant la navigation effectuée depuis votre ordinateur sur notre site web.

Cette politique est revue périodiquement afin de s’assurer qu’elle est à jour et peut être modifiée. Nous vous invitons à visiter régulièrement la page sur laquelle nous allons afficher les éventuelles mises à jour.

Où puis-je obtenir plus d’informations ?

Si vous avez des questions sur notre manière d’utiliser les cookies qui ne trouvent pas de réponse dans cette politique, veuillez nous envoyer vos commentaires via le Service Clientèle. Si vous avez besoin de plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter le site de la CNIL.

5. Conservations des données :

A des fins de gestion interne et fiscale, nous conserverons automatiquement vos données pendant 5 années plus l’année en cours. Si à l’expiration de ce délai aucune relation commerciale n’est enregistrée entre nos entreprises, vos données seront automatiquement effacées de nos serveurs. Si vous décidez d’entretenir une relation commerciale avec notre société, vous acceptez automatiquement cette disposition de façon irrévocable.

6. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande ainsi que des informations occasionnelles sur nos prestations linguistiques. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment pour ne pas recevoir les informations sur nos prestations. Cependant, vous continuerez de recevoir les informations relatives à votre commande. En demandant un devis, une information ou une prestation vous nous autorisez irrévocablement à utiliser les adresses e-mail que vous nous avez communiquées et vous acceptez irrévocablement nos conditions générales de vente.

7. Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez l’application de notre politique de confidentialité susmentionnée.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles que vous pourrez exercer en envoyant une demande à l’adresse suivante : data@alphatrad.fr. Nous avons mis en place toutes les mesures de sécurité requises pour protéger vos données et nous nous engageons à vous informer de toute faille éventuelle de sécurité et des mesures prises pour y remédier.